C'est une innovation pour les populations ivoiriennes qui ont des problèmes d'accès aux structures sanitaires dans leur localité. L'e-santé qui se développe dans plusieurs pays de la sous-région tel que le Mali vient prendre ses marques en Côte d'Ivoire, par l'intermédiaire de Médecin Direct.
En effet, Médecin Direct Côte d'Ivoire, se veut une entreprise qui offre un service de téléconsultation aux populations ivoiriennes, très souvent éloignées des centres de santé. Composée de médecins (médecine générale, pédiatrie, cardiologie, diabétologie, sexologie, gynéco-obstétrique,...) la plateforme est accessible à tout moment par email ou par téléphone.
Ces médecins inscrits au Conseil National de l'Ordre des Médecins de Côte d'Ivoire sont assurés sur le plan professionnel. Ils sont soumis au secret médical et les utilisateurs peuvent donc accéder aux services en toute confidentialité via la plateforme sécurisée de Médecin Direct Côte d'Ivoire (medecindirect.ci).